热心网友的回答：
可以带上手机，前往vivo售后服务中心检测，vivo售后的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策，进行妥善处理。
风起云涌的回答：
手机已经使用两个月且是人为把萤幕摔坏了，这不属于售后免费更换萤幕的範围。但是如果你购买手机之时同时购买了碎屏保，应该是可以免费更换手机萤幕的，来回运费估计要自己付。具体情况谘询一下客服人员。
热心网友的回答：
从你的描述上看，你的手机萤幕是你自己摔坏的，这种情况下，无论你是在哪买的rtsn，店家都不会免费给你换的，不过杯中情付费换屏，就是有点贵了。
热心网友的回答：
只要不是人为造成的，都可以去换。人为的就
兴安天堂我的家的回答：
你是否买碎屏保险，如果没买就要自己换，不能免费呀?。
热心网友的回答：
只能自己更换，或者拿去维修店去更换
热心网友的回答：
可以换的，看下什么原因
来自外面的星星的回答：
你买手机的时候要是承诺了保修期多少，两个月还没过保修期，你可以在网上联络客服。
买了2个月vivox27手机萤幕摔坏了，能免费维修吗，保修卡已经丢失了
爱你三思的回答：
萤幕碎了不在保修範围内，但是必须到买手机的地方去，因为开机后就不保修了，保修卡没有店里可以查到
买的新的vivo手机用了两个月没摔没压内屏坏了怎么办？
王红霞的回答：
乐意为你解答，
凡在保修期内非人为损坏的原因，都可以要求厂商给你退换货。
或者至少给你免费换屏。
因为在保修期内是不收费的。
一般手机的质保期是一年。
任的回答：
首先要经过vivo售后的检测，确定是质量问题不是人为损坏的，保修期内都可以免费维修更换的，如果是人为的或者过了保修期那么就需要自费维修更换，手机内屏坏了需要更换萤幕总成。
实在人的回答：
新买的vivo手机两个月非人为原因的内屏损坏，可以联络商家售后服务修理或者更换新装置。
根据手机三包规定：
六、**、移动机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、资料介面卡为1年。
三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理佔用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
vivo新买不到一个月的手机,萤幕摔坏了,厂家包换或包修吗?
我是刺猬啊的回答：
因人为因素造成手机损坏，手机将不能享受三包服务，您仍可携带手机去vivo售后服务中心付费维修。
人为因素是指您直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机自身的问题。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
碎屏保简介：
线上线下购买的机器，均可在购机3天内补充购买碎屏宝每台手机仅支援购买一次碎屏宝服务
私自拆机、在其他非vivo售后服务中心维修过，碎屏宝服务将失效碎屏宝服务支付成功立即生效，不支援无理由退款
vivo小冷的回答：
您好
热心网友的回答：
购机不到一个月 人为摔坏了 能换新吗
热心网友的回答：
进水和碎屏都不在保修、包换範围内，各家都一样
前几天买的一部vivo手机萤幕摔坏了,有保修卡给修吗?
提莫送你超神的回答：
vivo手机萤幕摔坏了bai属于人为故障，不在免du费保修範围内，zhi但是也可以拿去daovivo售后官方售后点维修，内需要收取一定
容的材料费。
vivo手机保外维修说明：
对于人为损坏的故障机（如：进水、受潮、摔坏、使用不当等），私自拆开或在其它非vivo公司指定维修点维修并造成损坏的手机，以及超过保修期限的手机，vivo公司可提供维修服务，但需收取材料费。
扩充套件资料
手机送修注意事项
1、送修时请携带有效三包凭证和发票正本（三包凭证和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则视为无效）。**背上的imei串号贴纸不得撕毁，否则保修承诺将失效。
2、机在需要服务时（升级或维修等），请把手机记忆体储的**号码及其它重要资讯备份后清除，以免丢失或洩密。
二丫的狗子的回答：
可以修的哦，只bai是由于人为
du原因造成的损坏，是不能免zhi费维修的哦。
vivo官网保修
dao说明：内
一、您的保修服务仅限于
容正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动**机商品，不实行三包，但可以实行收费修理：
（1） 超过三包有效期的
（2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动**机商品在三包有效期内的除外
（3） 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的（4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的（5） 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的（6） 因不可抗力造成损坏的
（7） 产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、天线、附件等）（8） 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵二、进水机或严重人为损坏机器维修，使用者均需与服务点先签定有关维修协议。
三、您可以到本公司全国联保网路的任一联保点进行更换、维修。
四、非保修机维修后对手机原故障保修30日。
五、所有在保修期内被维修替换下来的零件、部件和附件等归本公司所有。
参考资料保修说明.vivo官网[引用时间2018-1-4]
说再见太伤感的回答：
vivo手机最她妈坑爹 我上次有个也摔碎了 她说可以修但是要钱 300块帮我换了个萤幕 新萤幕还他妈有缺陷
郗明悉雪晴的回答：
给修，就是要钱的那种，再外面修吧可能还会再便宜点。售后换屏很贵的
我的vivo手机萤幕上的玻璃摔碎了，可以不换屏只换玻璃吗？
流风的回答：
3.最好到当地的售后请专业的人士帮忙检查一下。
热心网友的回答：
我建议你不要去售后，他们不管是外屏还是总成，他们统统都换总成【内外屏】所以**当然贵了，要用上千元修手机，头脑是不是坏了，我都可以买个新的了，外屏换的话就要100-150元，我换了vivox6换外屏100元，千万不要去售后，花冤枉钱
为忧伤热舞的回答：
不行，那个玻璃和外屏是一体的，再说外屏又不贵，几十块钱
手机使用者的回答：
都是连在一起的。要换都换
的回答：
不可以啊，但是个人提议，与其换玻璃不如加一小点钱重新买一个，俗话说得好，旧的不去新的不来。
帅气的暖男的回答：
(´-ι_-｀)看给你换屏人的心情，以及是否跟你有亲戚关係
vivox9买了不到一个月手机萤幕摔坏了，能保修吗
蒋开霁的回答：
vivo主机出现非人为损坏的效能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙採纳一下，谢谢 !
热心网友的回答：
由于非自身效能故障，人为导致手机损坏是不在保修範围内的，维修是需要付费更换配件的，vivo主机出现非人为损坏的效能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。售后服务中心地址在设定-更多设定-售后服务选单中查询到。
区块纵横的回答：
如果没有碎屏险，需要自己出线的，大约几百块吧
流年冷言的回答：
不行的吧！因为是人为的，不是机子本身出问题
我有一部vivox7plus手机，萤幕摔坏了，我在网上买了一个萤幕，换上后点不亮了，5
热心网友的回答：
建议您前往抄当地的售后服务中心更换原装萤幕，其它的萤幕没有进行鍼对相容性适配，无法保证可以正常使用，vivo x7plus的萤幕**为630元，进入手机设定--更多设定--售后服务即可查询距离最近的售后资讯，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
萌萌的阿狸的回答：
最好到那个专门修手机的地方，您购买的萤幕有问题
vivox21手机在保修期内，萤幕摔坏，可以免费换吗？
热心网友的回答：
无法免费更换萤幕。
手机萤幕摔坏，属于使用者自身原因造成的，版并不属于产品自身设计权和生产问题，所以即使在质保期内，也无法享受免费更换的质保。
除非你在购买手机时买了碎屏险，否则只能付费更换。费用看你用什么配件，一般几百吧。
的回答：
这个问题你得打**给售后**。人为的可能不能免费换。
林晨枫的回答：
不可以的，人为损坏是不保修的，要自己掏钱的，
解决抄办法 首先检查一下手机还能不能开bai机和du正常使用。显示屏是不是好好的zhi。如果还是能用的话dao，建议把重要的东西备份一下。之后把手机带到售后去检修，或者是换萤幕。萤幕保养 1.使用手机贴膜保护萤幕 现在大家基本上用的都是触屏手机，萤幕表明容易粘上汙垢或指纹印。但如果加上了手机萤幕贴膜...
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码介面连续输错5次锁屏密码 若是设定的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同 点选萤幕上的 忘记密码 输入设定的密保问题答案，萤幕会提示 身份验证成功，请重置密码 就可以设定一个新的锁屏密码，然后使用新设定的锁屏密码解锁手机萤幕。若忘记...
请问是否无法开机的呢，若是，请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失资料的，在关机状态下同时按开机键 音量上键进入recovery模式清除所有资料解决，选择wipe data factory reset，等介面跳转后进入点选yes，...
