头发做柔顺和软化还是有所区别的，软化是使用烫发水将头发短暂维持在相对柔软的状态，有利于后面烫发。柔顺是将烫卷通过的头发通过软化的作用将原本烫卷的发型变得顺直。

头发做柔顺是什么效果呢？去理发店做柔顺的效果是头发会顺一点，没有之前的毛躁感，摸上去也很顺畅，不粗糙。此外自然卷发的话会变直很多，自然直的话也会直一点，没有烫直板的效果那么明显。