2024 年 7 月 11 日，香港电讯 HKT 宣布面向香港用户正式推出天通卫星双向语音通话和短信收发服务，成为香港首批获中国电信认可推出手机直连卫星服务的 5G 网络运营商，并设立香港首个 24 小时卫星服务热线（+8525432101

中国电信卫星公司表示：“如您在天通卫星电话使用过程中遇到问题，请拨打客户服务热线 4008710000 号（停机时用卫星电话可免费拨打），我们将竭诚为您提供服务。”