安科耐特|助力福立旺精密机电+强芯科技,实现免费异地通讯

fjmyhfvclm2025-01-20  9

福立旺精密机电+强芯科技是两家兄弟公司,现在需实现免费通讯,即:两地分机能免费通讯,进行更好地进行业务沟通,而且保证原有的号码继续延用,如何实现?

以下是具体的两地公司免费通讯需求实现的项目全过程,相信能给有同样内部免费通讯需求的多分支企业带去新的通讯搭建思路。

(一)企业简介

福立旺精密机电(南通)有限公司 ,作为精密金属制造平台,拥有多工艺组合技术,为汽车、电动工具等行业,提供各类金属解决方案,为客户提供颇具竞争力的产品。

强芯科技 (南通) 有限公司,为福立旺的兄弟公司,主要从事科技推广和应用服务。

现因需要更密切的业务沟通,需要大量的两地内部通讯,因此希望实现两地的异地组网免费通讯。

)企业需求&解决方案

需求一:企业希望IP通讯系统,具备极强的稳定性和可扩容性。并可以实现:福立旺精密机电与强芯科技,两家企业之间的“异地免费内部互联通讯”。

安科耐特-解决方案:为两家公司,分别部署了 SINA Plus IP通讯系统。

(1)SINA Plus 为 X86 结构的1U工控机,内置i5 四核 intel CPU, 8G 金士顿/英睿达内存,1TB希捷硬盘。(系统为软交换,支持安装在其它服务器中/虚拟机、云端)

(2)SINA Plus IP通讯系统,具有超强稳定性,敢于对用户承诺:99.999%的高稳定性。

(3)SINA 具有丰富的电话功能,如:来电转接、呼叫转移、振铃组、顺序响铃、黑名单、电话录音、通话记录、呼叫限制等一些列功能。

需求二:两家企业均部署了IMS外线,要求IMS外线与IP通讯系统对接,保障公司正常的呼入呼出。

安科耐特-解决方案:在两家公司分别部署EQ-1E1网关,用于对接IMS外线。将网关部署在机房,一端接入网络交换机,一端连接IMS外线,通过 SIP 与SINA 对接。

需求三:两家企业为兄弟公司,为了更好地进行业务沟通,希望实现免费互联通讯,即:两地分机能免费通讯。

安科耐特-解决方案:两家企业,内网已互通。

(1)在两套SINA IP通讯系统上,通过IP中继的形式,进行通讯组网。

(2)组网后,两家公司名下的所有分机,无需前缀即可相互拨打彼此的分机号。

需求四:企业希望IP通讯系统具有“自动话务员”功能,能指导外部呼入的客户进行部门选择,如:技术部请按 1、销售部请按 2,帮助用户快速找到对应的部门或人。

安科耐特-解决方案:在SINA 系统上配置“自动话务员”,声音可自行导入,且声音可自定义,如:男声、女声、带背景音乐等。同时,话务员不限层级,如:客户按1进入技术部后,可以继续根据提示音进行选择,层层深入。

需求五:企业在办公区部署了无线网络,希望所有的IP话机可支持Wi-Fi,方便部署。

安科耐特-解决方案:为企业部署了N台无线话机EQ-D21W

需求六:公司希望将分机外呼权限进行等级划分,如:国际长途、国内长途、 市话、 内部分机。

安科耐特_解决方案:根据公司需求,搜集了需要划分等级的不同号码段,并在SINA IP通讯系统上做了拨号规则。

拨号规则将分机外呼权限进行等级划分,使得不同的号码段,具有不同的呼叫权限,如:有些号段只能呼叫本地分机、有些能呼叫市话和本地分机、有些号码段则可以呼叫国内长途、市话和本地分机。

需求七:为了提高通话效率,需要对外线进行个性化管理,如:一些领导需要拥有一对一电话直线;一些部门需要统一使用某几根外线进行呼入呼出。

安科耐特-解决方案:在E1外线网关上,为个人或部门分配相应电话外线,并配置相应的呼入、呼出路由。

(三)网络拓扑架构

(四)方案亮点

亮点一:SINA IP通讯系统,拥有非常丰富的功能,能最大限度的满足企业客户的各种通讯需求,如:自动语音应答、外转外、同时振铃、组代答、通话录音、通话记录、多方会议、权限设置等。

亮点二:SINA IP通讯系统具有强稳定性99.999%,且支持软件扩容。SINA IP通讯系统(IPPBX)支持超大门数注册,超高并发,且性价比很高。

亮点三:SINA IP通讯系统支持通讯组网,使得企业之间实现内部通讯,零花费,为企业节省了大量话费。

亮点四:E1外线网关功能性强,能对接多种外线,并能对线路进行个性化管理,如一对一直线配置,一对多振铃组配置

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