“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”在科技浪潮汹涌的当下,AI技术正重塑着各行业的格局,培训领域也不例外。对于培训师而言,掌握AI技术技能,无疑是站在行业前沿、为学员带来更卓越培训体验的关键。接下来,让我们一同开启这场提升AI技能的高效之旅。
一、AI在培训中的多元应用
1、经验提炼
(1)口述经验整理:在企业培训中,培训师常需将专家或自身的口述经验转化为可传播的知识。以文心一言为例,培训师可将口述内容逐字记录后输入,使用“请将以下口述内容整理成条理清晰、简洁易懂的知识文档,分点阐述核心经验”这样的提示词,文心一言就能凭借强大的自然语言处理能力,梳理出口述内容的逻辑结构,将零散的经验转化为结构化的文本,方便后续编写培训资料或制作课程。
(2)书籍核心要点提取:培训师在备课时,常需从专业书籍中提取核心内容。比如面对一本关于领导力的书籍,向豆包提问“请提炼[书名]的核心观点,以适用于企业领导力培训课程,突出重点理论和实践方法”,豆包可通过对书籍内容的深度理解,概括出关键要点,如领导力风格分类、提升领导力的策略等,帮助培训师快速把握书籍精髓,融入培训课程。
(3)过往创作内容提炼:培训师过往积累的课程资料、文章等,可借助AI工具快速提炼精华。利用讯飞星火,将过往创作的大量文档上传,通过“总结这些文档的核心知识点,形成一份简洁的知识汇总,用于课程回顾和复习”的指令,讯飞星火能分析文档内容,提取关键概念、案例等,为培训师节省时间和精力。
2、课程提纲设计
设计课程提纲是培训的重要开端。当培训师要开展一场销售技巧培训时,向Kimi输入“生成一份企业销售技巧培训课程提纲,包含开场白、客户需求挖掘、产品展示、异议处理和成交技巧等主要板块”,Kimi能依据这些关键信息,快速生成逻辑清晰的提纲框架,每个板块下还可细化出具体的子内容,如在客户需求挖掘板块,列出提问技巧、倾听要点等,为培训师搭建起课程的基本架构。
3、PPT课件制作
制作精美的PPT课件能提升培训效果。以Kimi为例,培训师先将课程内容以文字形式整理好,然后使用Kimi的PPT生成功能,输入“根据以下内容制作一份专业、简洁的PPT,主题为[培训主题],配色简洁大方,突出重点内容”,Kimi会自动匹配合适的模板,将文字转化为图文并茂的PPT页面,包括封面、目录、正文和总结页,还会添加合适的图表、图片来增强视觉效果,培训师只需简单调整即可使用。
4、课程内容生成
培训师在开发新的培训课程时,可借助AI丰富课程内容。例如向豆包询问“提供一些关于团队协作培训课程的真实企业案例,包括案例背景、面临问题、解决方法和最终效果”,豆包能依据海量数据,提供多个不同行业的实际案例,培训师可将这些案例融入课程,使内容更具真实性和说服力,帮助学员更好地理解和应用知识。
5、短视频制作
短视频作为新兴培训资源,有助于吸引学员注意力。使用讯飞星火,培训师先编写短视频脚本,如“一段关于新员工入职培训的短视频,介绍公司文化、组织架构和职业发展路径”,然后利用讯飞星火的视频合成功能,选择合适的人物形象、场景模板,输入脚本内容,即可生成包含动画、语音讲解的短视频,用于线上培训或线下开场导入。
6、课程文案制作
无论是课程宣传文案还是课程内部讲解文案,都需要精准、有吸引力。向文心一言输入“为[培训课程名称]撰写宣传文案,突出课程特色、讲师优势和学员收益,吸引企业HR和员工报名”,文心一言能从多个角度构思文案,强调课程独特的教学方法、实战性的内容和成功案例,激发潜在学员的兴趣。
7、文章撰写
培训师在撰写培训总结、行业分析文章时,AI可提供助力。以ChatGPT为例,培训师输入文章主题和大致思路,如“撰写一篇关于企业培训行业发展趋势的分析文章,涵盖技术应用、市场需求变化等方面”,ChatGPT能生成连贯的文章内容,从AI技术在培训中的应用前景,到市场对培训内容多元化的需求等方面进行分析,培训师再结合实际情况进行润色和完善。
8、课程海报设计
制作吸引人的课程海报,可提高课程关注度。培训师在Midjourney中输入“设计一张企业管理培训课程海报,画面有一群人在讨论,体现团队合作和领导力提升,色调为蓝色和金色,文字突出课程关键信息”,Midjourney会依据描述生成多张海报设计图,培训师选择满意的作品后,还可进一步调整细节,如文字排版、图片元素等。
二、主流AI平台介绍
1、豆包
豆包是字节跳动基于云雀模型开发的人工智能,具备强大的语言理解和生成能力。在培训师工作中,可用于知识查询、内容创作辅助等。比如培训师准备新员工入职培训课程时,询问“新员工入职培训的重点内容和常见问题”,豆包能给出全面解答,还能协助生成培训资料、设计互动环节等。
2、文心一言
文心一言是百度推出的知识增强大语言模型,在自然语言处理方面表现出色。它能帮助培训师进行经验提炼、课程提纲设计、文案创作等。例如在课程设计时,输入课程主题和要求,文心一言可生成详细的课程大纲和内容框架,还能根据培训师反馈进行优化。
3、Kimi
Kimi专注于AI PPT生成,操作简单便捷。培训师只需输入文字内容,选择合适的模板风格,Kimi就能快速生成设计精美的PPT,还支持对生成的PPT进行二次编辑,如修改文字、更换图片等,满足培训师个性化需求。
4、讯飞星火
讯飞星火在语音合成、自然语言处理和视频生成方面有独特优势。培训师可利用它将文字内容转化为自然流畅的语音,用于课程讲解音频制作;还能根据脚本生成短视频,添加丰富的特效和动画,提升培训内容的趣味性。
5、ChatGPT
ChatGPT是OpenAI研发的聊天机器人程序,以强大的语言交互能力著称。培训师可与它进行对话,获取创意灵感、解决教学难题。例如在设计培训游戏环节时,询问“设计一些适合团队培训的互动游戏,增强团队凝聚力”,ChatGPT能提供多种游戏方案和规则说明。
6、Midjourney
Midjourney是优秀的图像生成AI,能根据文本描述生成高质量图像。培训师可利用它生成课程海报、教学插图等。比如输入“生成一张关于沟通技巧培训的教学插图,画面为两个人在友好交流”,Midjourney会生成相应的图像,为培训内容增添视觉元素。
三、快速掌握AI技能的方法
1、设定明确的学习目标
培训师应根据自身工作需求和职业规划设定目标。若主要开展线上培训课程,可将目标设定为熟练掌握AI视频制作和课程内容生成工具;若侧重线下培训,可专注于PPT制作和课程提纲设计的AI应用。将大目标细化为小目标,如每周学习一种AI工具的核心功能,每月完成一个基于AI技术的培训项目。
2、参加专业的培训课程
参加专业AI培训课程是快速入门的有效途径。线上学习平台如Coursera、Udemy等,提供涵盖AI基础、机器学习、自然语言处理等内容的课程。这些课程由行业专家授课,采用视频讲解、案例分析、实践操作等方式,帮助培训师系统学习AI知识和技能。
3、阅读经典的AI书籍
(1)《人工智能:一种现代方法》:全面介绍人工智能基本概念、方法和技术,包括搜索算法、知识表示、推理、机器学习等,帮助培训师建立扎实理论基础。
(2)《深度学习》:详细阐述深度学习原理、模型结构和训练方法,对想深入了解AI在图像识别、语音识别等领域应用的培训师有很高价值。
(3)《Python基础教程》:Python是AI开发常用编程语言,掌握它对培训师学习和应用AI技术至关重要。这本书适合初学者,通过实例和练习帮助读者掌握Python基本语法和编程技巧。
4、进行实践操作
掌握AI技能关键在于实践。培训师应积极使用各种AI工具进行实际项目练习。如用豆包生成课程内容,用Kimi制作PPT,用讯飞星火制作短视频等。在实践中不断尝试不同功能和操作方法,总结经验,提高操作熟练度。
5、加入学习社区和交流群
加入AI学习社区和交流群,能与其他学习者和AI爱好者交流经验、分享心得。在知乎、CSDN等技术社区,培训师可关注AI相关话题,参与讨论;在微信、QQ等社交平台的AI学习交流群,可与同行互动,了解最新技术动态、学习资源和应用案例,解决学习和实践中的问题。
四、AI技术在培训中的运用策略
1、融入日常教学流程
(1)在课程设计阶段,利用AI工具生成课程提纲、内容框架和教学案例;教学实施阶段,使用智能教学平台、互动教学软件等增强互动性和趣味性;教学评估阶段,借助AI分析工具分析学员学习数据,了解学习情况和进步趋势,为教学改进提供依据。如在课堂上使用在线答题系统,学员答题后,系统利用AI自动批改并分析答题情况,培训师据此调整教学策略。
2、打造个性化学习体验
(1)利用AI技术,根据学员学习特点、兴趣爱好和知识水平,为学员提供个性化学习体验。通过收集和分析学员学习数据,如学习进度、答题情况、作业完成情况等,AI为每个学员制定个性化学习计划,推荐适合的学习内容和资源。对学习能力强的学员,推荐拓展性资料和高级课程;对学习进度慢的学员,提供更多基础知识讲解和练习。同时,AI根据学员学习情况自动调整教学难度和方法。
3、提升培训效果和效率
AI工具可帮助培训师快速生成高质量教学资源,如PPT课件、课程内容、练习题等,节省备课时间和精力;实现教学过程自动化和智能化,如自动批改作业、智能答疑等,减轻工作负担。此外,AI通过数据分析提供教学反馈和建议,帮助培训师优化教学内容和方法,提高培训效果。如利用AI分析学员学习数据,发现学员在某个知识点理解困难,培训师针对性调整教学策略,加强讲解和练习。
在AI技术蓬勃发展的时代,培训师掌握AI技能已成为必然趋势。通过深入了解AI在培训中的多元应用,熟悉主流AI平台,掌握快速学习AI技能的方法,并将AI技术巧妙运用到培训工作中,培训师能够提升专业能力,为学员创造更优质的培训体验,在培训领域取得更大成就。