（来源：重庆疾控）
在疫情防控这场没有硝烟的战争中，有一串特别的数字频繁进入大众视野 ——95120。这个号码，看似普通，实则肩负着重大使命，它就是全国统一的流调电话。
一、什么是“95120”？
2023年6月26日，“95120”短号码在全国各级疾控机构正式启用，由国家疾控局联合国家工信部推出此流调系统，全程充分保护您的隐私安全。
号码统一、身份可信、分级管理、安全可控、高效便捷。
它是安全的、安全的、安全的！
二、这不是诈骗，绝对不是！
当您接到95120流调电话时，屏幕会如下图所示，提示您这不是诈骗电话，可以放心接听，积极配合流调工作。
三、95120来电了，怎么办？
1.不要犹豫，立马接听。接到电话，不要惊慌，它不是诈骗电话！而是疫情防控工作的重要环节。
2.不用紧张，积极配合。流调员需要在有限时间内获取准确信息。所以，当您接到电话时，请给予理解，耐心倾听流调员的问题，确保沟通顺畅。
四、95120来电会问些什么呢？
您的个人信息（如姓名、年龄、当前所处位置）、健康状况、近期活动轨迹等，以便快速获取调查对象相关信息，推断传染源、传播途径及易感人群分布情况。
五、我们保证：
1.绝不会泄密，对全程通话所涉及的信息严格保密，仅用于传染病防控相关工作。
2.绝不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。
3.绝不会向您索要银行卡号、密码或验证码。
4.绝不会向您推销任何产品。
5.绝不会以任何理由要求您付款或转账。
6.绝不会发送与调查无关的链接让您点击。
所以请务必如实回答，您的每一个回答都可能对疫情防控起到关键作用。
疫情防控，人人有责。95120 流调电话，是连接公众与疫情防控工作的重要纽带。当它响起，希望大家以冷静、耐心、积极配合与信任的态度对待，共同为疫情防控贡献力量。让我们携手并肩，通过这一条条 “安全热线”，传递信任与责任，迎接更加美好的明天。
