今天分享的是:185个真实AI应用场景案例,涵盖六大版块,全球170多个公司和组织
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《185个真实AI应用场景案例,涵盖六大领域,全球170多个公司和组织》围绕全球170多家公司及组织的185个AI应用案例展开,全面呈现AI在多领域的应用现状与价值。
1. 应用主体与分类:涉及大型科技公司、传统行业巨头、金融机构等9大领域主体。案例依2024年Google Cloud Next大会标准,分为客户服务、员工赋能、数据分析、创意制作、代码开发、安全6大领域,其中客户服务和员工赋能占比较高,分别达30%和25%,开源提效成为AI落地重点方向。
2. 各领域应用案例
- 客户服务:众多企业借助AI提升服务水平,如阿拉斯加航空开发自然语言搜索和个性化旅行搜索,Mercado Libre整合语义搜索优化产品推荐,都旨在增强客户体验、提高满意度。
- 员工赋能:帮助员工提升生产力与协作能力。像百思买利用Contact Center AI缩短通话时间,Randstad运用Gemini改善工作文化,涉及多行业流程优化与效率提升。
- 数据分析:在金融、医疗、媒体娱乐等领域发挥关键作用。MSCI进行风险分析,Elanco助力药物研发,Spotify实现精准内容推荐,为决策提供深度支持。
- 创意制作:为各行业创意工作提供助力。Adore Me快速生成产品描述,Canva支持用户高效制作视频,推动创意产出与营销效果提升。
- 代码开发:协助开发人员提高效率与代码质量。Replit增强在线IDE功能,Tabnine实现代码实时生成,加速开发进程。
- 安全:强化安全运营与防护。Apex Fintech快速检测威胁,Palo Alto Networks构建AI安全平台,保障数据和模型安全。
3. 应用效果与趋势:这些AI应用在提升效率、降低成本、优化体验等方面成效显著。未来,AI将更深入渗透各行业,持续推动企业创新发展,在多领域发挥更大价值,成为企业提升竞争力的关键要素 。
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