出海潮起, 扬帆远航。
数千年来,“连接”一直是全球文明进步的动力。随着我国经济的飞速发展, 越来越多的中国企业坚定融入全球化浪潮, 推动中国与世界各国互联互通、价值共享、共同繁荣, 成为中国经济与世界经济交融交汇的生动写照。
在 2025 新年伊始, 由中央网信办、国家网信办主管, 中国网络空间研究院主办的全国网信领域的综合性、权威性期刊《中国网信》2024 年第 12 期刊发鲍钟峻 (浩鲸云计算科技股份有限公司董事长、总经理) 署名文章, 题为《中国科技企业高质量“出海”时代加速到来》。
文章从浩鲸科技二十年“出海”经验出发, 强调市场选择、技术创新、安全合规、文化融合和人才培养在企业国际化战略中的核心作用, 探讨了中国科技企业如何通过政策引领和内部驱动加速全球化进程, 旨在为中国科技企业的全球化发展提供策略参考, 共同迎接未来的全球机遇。以下是文章全文。
《中国科技企业高质量“出海”时代加速到来》
中国科技企业高质量“出海”时代已经到来, 新质生产力正成为“出海”新引擎。
回看三十年全球化进程, 中国科技企业先后经历了“乘风出海”“借船出海”“电商出海”以及现在“高质量联合出海”阶段, 中国科技企业在全球价值链中的地位不断提升。正是在通信技术与云技术上从跟随到引领, 在移动互联网与人工智能服务上从效仿到创新, 促使新质生产力成为本轮中国科技企业“出海”潮的关键新引擎。同时, 在全球地缘政治风险升级以及贸易保护主义抬头的大环境下,“出海”之旅并非坦途。不过, 无论是初期粗放式参与国际市场供需匹配, 还是如今通过技术优势对全球产业链进行重构, 中国科技企业“出海”所面临的挑战始终围绕在几个核心方面: 技术、合规、文化。
稳扎稳打 + 品牌发酵: 阶梯式市场国际化之路
作为一家专注于数智生产力锻造且拥有 20 年“出海”经验的中国科技企业, 浩鲸云计算科技股份有限公司 (以下简称“浩鲸科技”) 早在 2005 年就提出了全球化战略, 秉承“软件创造价值”理念, 致力于将国内的创新科技与实践经验推向全球, 同时将海外的先进之处反哺国内, 实现“走出去 + 引进来”的双向驱动, 加速全球客户实现更低门槛的数字服务。
截至目前, 浩鲸科技已为全球 80 多个国家和地区、超过 150 家主流电信运营商、700 多个大型央国企、公共服务部门提供数字化转型方案和服务, 当前全球服务规模已覆盖超过 18 亿终端用户, 打造出众多中国技术“出海”合作项目。
企业在“出海”过程中, 选准国际市场的初始突破口至关重要。在“出海”前期, 可以从壁垒小、市场空间广阔的发展中国家起步。浩鲸科技在前期与埃塞俄比亚电信公司 (Ethio Telecom) 和巴基斯坦电信有限公司 (PTCL) 的项目合作, 帮助其建立现代化通信基础设施, 由此迈出“出海”的第一步; 在验证了可以“走出去”之后, 开始登陆亚太、东南亚等与中国文化相近的市场, 印度尼西亚 Smartfren、新加坡 StarHub、缅甸 MPT、马来西亚 UMobile 等公司都是这一阶段赢得的重要客户; 无疑, 对产品与技术要求更高的发达国家市场, 亦是全球化拓展中不可或缺的板块, 通过前期丰富的经验积累和能力沉淀, 浩鲸科技与荷兰皇家 KPN 电信集团、卢森堡邮政 (POST Luxembourg)、法国电信集团等全球主流电信运营商都展开了合作。而能够“出海”这些发达国家, 不仅是对企业实力的一种认证, 同时也有助于中国企业提升自身标准并推动产业升级。
酒香也怕巷子深。在稳步推动市场国际化的同时, 浩鲸科技高度重视海外行业组织对接和品牌建设, 增加市场曝光度和技术话语权。例如, 从 2006 年起开始参加通信业最重要的展会之一世界移动通信大会 (MWC) 巴塞罗那展以及各种区域性通信行业展会; 在标准组织方面,2023 年浩鲸科技获得电信管理论坛 (TM Forum) 开放接口 (Open API) 全球铂金认证, 成为首个通过的中国软件企业, 也多次斩获“通信技术领域的奥斯卡”TM Forum 卓越大奖, 并作为电信管理论坛开放数字架构 (ODA-CA) 的初创成员单位之一, 助力电信行业建立开放、敏捷、符合云原生和零运维的全新数字化架构和标准, 推动行业变革。
技术创新 + 产品定制: 确保适应全球市场需求
“出海”不是简单将中国本土产品“搬运”到海外, 这往往会面临“水土不服”, 满足市场准入要求、产品技术标准、合规认证等都是“出海”的首要挑战。因此, 产品在实现国际化时, 首先需要遵循国际标准规划设计, 确保达到海外市场准入门槛, 以及匹配全球的适用性。此外, 产品和服务竞争力是企业的立足之本, 因地制宜打造具备差异化优势的产品和专业服务十分重要。
在超过 20 年的数字化实践中, 浩鲸科技逐渐完善了基于云服务、人工智能大模型、大数据等能力的全栈“咨询 + 产品 + 技术 + 服务”支撑体系, 通过注重研发所带来的技术创新为浩鲸科技拓展海外市场奠定基础。从通信服务“出海”起步, 到携手海外众多伙伴共同探索云计算机会, 再到帮助全球客户实现数智化升级, 浩鲸科技在“出海”过程中坚持与时代同频共振, 对前沿技术与市场需求变化敏捷响应。
以浩鲸科技针对海外市场提供的本地公有云 (LPC) 解决方案为例, 该方案通过其自研的云收入引擎 (Cloud Revenue Engine), 可实现对各大云平台的高效合规运营, 客户可根据自身需求选择适合的云底座, 建立符合本国数据安全需要的云基础设施。沙特电信运营商 Zain KSA 是其中的一个成功案例,LPC 不仅满足 Zain KSA 和沙特政府对数据安全方面的要求, 也在商业上取得了可持续发展, 该项目成功入选《中国 — 上合组织国家数字领域合作案例集 (2023)》,LPC 也凭借在印度尼西亚、泰国、南非等多地实施建设, 被 IT 市场咨询机构高德纳咨询公司 (Gartner) 引用, 作为“主权云”的典型供应商。
安全合规是中国产品走向国际的“通行证”。浩鲸科技作为全球化的技术服务提供商, 保障客户的海量数据安全和隐私安全是义不容辞的责任, 也是企业获得客户和社会信任的根本。因此,“出海”产品设计不仅需要满足国际标准, 也要遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 等法律法规。此外, 面对陌生而复杂的营商环境, 对海外客户的信用管控、项目合同的风险评估和监控, 以及财税政策、汇率波动, 均是在企业“出海”过程中保障项目交付和稳健发展的重要考量因素。
文化融合 + 人才生态: 既要全球化也要本地化
成为全球化企业并非一蹴而就。要想全球化, 首先必须本地化。这在企业管理上意味着既要引入外籍人才、构建本土化服务体系, 也要遵守各地区不同风俗文化。
科技创新, 人才是根本。针对外籍员工, 浩鲸科技积极构建本地化的数字人才生态, 持续为全球优秀数字人才培养贡献力量。浩鲸科技在南亚、东南亚、欧洲、中东、南美等地设立多个分支机构, 涵盖金砖国家及共建“一带一路”国家, 其本地员工呈规模化增长, 占比国际业务员工近 20%, 常驻海外人数占比也近 1/3。在积极引入外籍员工的同时, 浩鲸科技也十分注重与当地的文化融合, 尊重不同地域文化和宗教信仰。
科技应服务于人类的福祉和社会进步, 科技企业应坚持技术驱动, 智能向善。不久前, 浩鲸科技推出全球首个 ESG (环境、社会和公司治理) 专业大模型, 期望以技术创新推动全球企业的数智化转型, 以中国式 ESG 赋能可持续发展。
长路漫漫, 未来可期。作为具备 20 年经验积累的“出海先锋”, 浩鲸科技计划将丰富经验、知识沉淀和创新模式赋能更多中国科技企业走出国门, 共赢全球机遇, 与全球伙伴紧密携手, 共享技术成果, 共同应对全球挑战, 实现更高效、更智能、更公平的未来发展。
