埃森哲《2025年ai技术展望》报告以“AI:自主性宣言”为主题,探讨了人工智能(AI)从自动化工具向自主决策系统转变的趋势及其对企业和社会的深远影响。
AI的扩散速度前所未有,其在企业中的应用已从简单的任务自动化转向更复杂的业务流程和决策支持,目前仅有36%的企业成功规模化应用生成式AI,而13%的企业认为其对企业产生了显著影响。
这表明,尽管AI潜力巨大,但大多数企业仍在探索如何更有效地利用这一技术。
AI的自主性发展将推动企业构建“认知数字大脑”,这种系统能够整合企业知识、工作流程和文化,实现更高层次的自动化和效率提升。
例如,Insilico Medicine利用生成式AI在药物研发中实现了从发现到一期临床试验的快速推进,时间缩短至30个月,仅为传统研发时间的一半。这种变革不仅提升了企业的创新能力,还可能重塑行业格局。
然而,随着AI的自主性增强,信任成为其广泛应用的关键。77%的高管认为,只有在建立信任的基础上,AI的真正价值才能被充分释放。这意味着企业需要确保AI系统的准确性、可预测性和透明性,以赢得客户和员工的信任。
随着基础模型的发展,机器人将从单一功能的机器转变为具有通用智能的自主体,能够理解自然语言并执行复杂任务。这将为零售、医疗和制造业等行业带来新的机遇和挑战。
同时,企业需要重新思考如何培养员工的技能,以适应AI时代的需求,并建立新的职业发展路径,以应对技能流动性和员工自主性的变化。
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