目前，双方对接系统已基本完成，淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商，消费者也可以在淘宝和天猫 App 内查询京东物流轨迹。

菜鸟驿站表示，目前在上海地区，已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式，强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。